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增值服务项目 费用 说明
合并包裹 15个包裹以内是免费 超过15个,10元/包裹 同一个同户名下包裹可以合箱,最多可以合箱15个包裹,超过的收取每个包裹10元 手续费(如17个合箱收取20元手续费)。不同用户名下包裹不能合箱。 注意:日本邮政合箱用的箱子的长(1.5米内)+宽)*2+高,合计不能大于3米,总重量不能超过30kg,超出的情况下,要进行分单提交。
退件服务 10元/每包裹

客户在取得商家退货许可后提交增值服务中的退货申请,付完退件手续费完后仓库工作人员将对指定的退货包裹进行退件处理,退件完后会告知客户,将货物退回您购物的网站,若产生境内运费由客户承担

拍照服务 10元/每包裹 客户提交附加服务中的拍照服务申请,付款后仓库工作人员处理好拍照服务后将照片发给客户。注:客户在提交申请的备注说明中需填写接收图片的邮箱地址或者加qq号码直接在线发送,或者微信号。
内件清点 10元/每包裹 客户提交附加服务中的内件清点申请,付款后仓库工作人员核对好货物后将情况反馈给注:客户在提交申请的备注说明中说明包裹中应该有哪些货物。已经提交合箱订单的包裹如果需要内件清点,已无法对单独某个包裹进行内件清点,需合箱包裹全部内容清点,每个包裹清点费用10元。如5个包裹合箱的订单需付50元手续费。
修改订单 30元/次 原则上,已经提交的订单不能再进行任何修改。但是在客户愿意承担修改订单风险后,已经提交的订单进行的任何修改(包括改地址、订单改无效、添加包裹等)收取的手续费为30元每次。 注:修改订单风险为,订单没有及时被修改过来,仍然按照未修改前的信息发出。这种情况,我司不负任何责任,任何损失客户承担。
去除填充物 免费 去除包裹内的广告杂志,冰袋等填充物。特别说明:去除填充物要确保产品不是易碎,否则破损不接受理赔
保留发票 免费 通常打包过程比较讲究效率,不会去注意发票的存在,专心把物品打包好,如果需要留小票的客户,客户于提交订单时选择该项服务。备注:不一定所有包裹都有带小票。
升级加固小件 10元/每小件 客户于提交订单时选择该项服务。客户输入加固数量后,需在备注说明中写清哪些物品需要加固。例如,玻璃奶瓶,化妆水,盐等。注:对包装箱里的物品进行,缓奶粉、液体、玻璃制品、电子产品、乐器、中空物品等易损易碎品建议使用,但并不能杜绝运输途中的所有意外。
升级加固大件 50元/每大件 客户于提交订单时选择该项服务。客户输入加固数量后,需在备注说明中写清哪些物品需要加固。例如,电饭煲,净化器等。注:对包装箱里的物品进行,缓奶粉、液体、玻璃制品、电子产品、乐器、中空物品等易损易碎品建议使用,但并不能杜绝运输途中的所有意外。
重新称重 30元/每包裹

本公司秉着诚信第一的原则。从不会在重量上欺骗客户。如果客户对入库包裹重量有疑问,可以提出重新称重申请。仓库接到客户申请后,对包裹进行重新称重,如果发现是仓库入库重量错误,则退回重新称重手续费30元,并补偿客户1000积分;如果重新称重重量跟入库重量相符,不退重新称重手续费。

注:不同称存在小误差

仓储服务 30天免仓储费 超过30天,2元/天/包裹 我司免费仓储时间为30天(自然日),第31天开始,每个包裹每天收取2元仓储费,90日不联系不提交包裹 包裹将被自动销毁。
重新入库 10元/次 客人在提交运单时候,部分物品要与其它包裹提交,需要部分物品重新入库的,此时选择重新入库服务,选择重新入库服务需要输入物品名称及数量。
转仓服务 10元/包裹

将自己包裹转给其他会员,不支持某个包裹里面某些物品转,必须整个包裹转到其他会员。 

注意:我们所转包裹的单号为准,包裹内部的详细商品请与转仓方确认,没有选择内清点服务的,若收到包裹后发现转错包裹,我们概不负责。

箱子费用 5-10kg内15元,10-18kg内20元,18-25kg内30元,25-30kg内35元,

本公司专门定做的箱子,要求工厂用日本第一硬质材料生产。所以请不要与其他公司对比箱子费。

注:原箱不能购买箱子,5kg以内的包裹,客人可选可不选购买箱子,根据实际使用的箱子情况箱子费可能有所调整。
保险服务 EMS 申报价值2万日元内免保险费,超过2万日币,每2万为50日元。 国际小包保险,最初的2万需要400日元保险费,每增加2万增加50日元。

一般情况下不会出现丢件问题,但凡是都有个万一。购买保险就是为了预防万一。请客户思考后再选择是否购买保险。

注:购买保险后,商品价值一览填写必须与所保金额相同。(由于关税问题,所以请慎重填写)。

货件到付服务 服务免费,但是代付日币部分的兑率根据当天本站成本汇率+0.005

当购物网站不能使用信用卡购物的时候,本站提供货件到付的服务。需要先提交申请告知到库预计时间并付款, 否则到库将以拒签包裹处理。

短信通知 免费 入库短信免费,运单处理完短信免费,出库国际单号短信免费,可以第一时间了解包裹状态
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